تعليمات حذف البيانات

أرسل طلب الحذف عبر محادثة خدمة العملاء الرسمية نفسها لدى نكتشف التي سبق أن استخدمتها، واذكر بوضوح أنك تطلب حذف المعلومات الشخصية المرتبطة بتلك المحادثة أو بذلك الحساب.

ضمّن طلبك معلومات كافية تمكّننا من تحديد السجل المعني، مثل رقم الهاتف أو مرجع الطلب المرتبط مسبقًا بتعاملك. ولا ترسل كلمات المرور، أو بيانات بطاقات الدفع، أو رموز التحقق لمرة واحدة، أو غيرها من بيانات المصادقة السرية.

قد نحتاج إلى التحقق من أن الطلب يخصّك قبل إتمامه. وبعد التحقق، تُحذف المعلومات التي لا يلزم الاحتفاظ بها لأغراض قانونية، أو أمنية، أو لمنع الاحتيال، أو للتدقيق، أو لأغراض تعاقدية، أو لغيرها من أغراض الاحتفاظ المشروعة، أو تُزال منها عناصر التعريف، بحسب الاقتضاء.